Política de envío

Políticas de Envío y Entrega Digital

En Pamara, todos nuestros recursos (workbooks, guías y materiales digitales) se entregan de forma electrónica para que puedas comenzar tu proceso de introspección sin esperas.

1. Método de Entrega

Una vez confirmado el pago de tu pedido, recibirás un correo electrónico automático a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. Este correo contiene un enlace de descarga directa para acceder a tu archivo en formato PDF.

2. Plazos de Entrega

La entrega es inmediata. En la mayoría de los casos, el acceso al material digital se habilita en los segundos posteriores a la finalización de la transacción.

3. ¿Qué hacer si no recibes tu archivo?

Si han pasado más de 15 minutos y no has recibido el correo con tu enlace de descarga, te recomendamos seguir estos pasos:

• Revisa tu carpeta de Spam o Promociones: A veces, los filtros de correo pueden desviar el mensaje.

• Verifica el pago: Asegúrate de que la transacción se haya completado correctamente en tu banco o plataforma de pago.

• Contáctanos: Si el problema persiste, escríbenos a [Tu Correo de Contacto] adjuntando tu número de pedido y te enviaremos el archivo manualmente a la brevedad.

4. Límites de Descarga

Por seguridad y protección de la propiedad intelectual, los enlaces de descarga pueden tener un límite de intentos o un tiempo de expiración. Te recomendamos guardar el archivo en tu dispositivo (computadora, tablet o celular) una vez descargado para que lo tengas disponible siempre que lo necesites.